Questions fréquemment posées
Un peu de clarté avant votre voyage.
Des réponses pratiques pour votre journée autour de Comino et Gozo. Si votre question n’est pas ici, nous serons heureux de vous aider.
D'où partent les circuits ?
Les visites du matin, de l'après-midi et du coucher du soleil partent de Ċirkewwa, Malte. Suivez les instructions de rendez-vous figurant dans votre confirmation de réservation et contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour trouver le bateau.
Quelle est la différence entre les trois tournées ?
Les visites du matin et de l'après-midi durent 3 à 4 heures selon la saison, autour de Comino et de certaines parties de la côte de Gozo. La visite au coucher du soleil dure 3 heures et se déroule de mai à octobre. De novembre à avril, les départs sont uniquement le matin et l'après-midi. Les horaires indiqués sur le site suivent la date d’aujourd’hui à Malte. Choisissez votre date de voyage dans le calendrier de réservation et utilisez votre confirmation pour les détails finaux du départ.
Puis-je nager ou faire du snorkeling ?
Il y a du temps pour nager pendant la visite. L'équipage choisit des arrêts adaptés à la journée. Les planches à pagaie, les frites de piscine et les gilets de sauvetage sont gratuits. Des masques de plongée avec tuba sont disponibles à la location pour 5 €. Apportez un maillot de bain et une serviette.
Que dois-je apporter ?
Apportez une serviette, de la crème solaire, un maillot de bain, un chapeau et de l'eau potable. Conservez vos objets de valeur dans un sac étanche. Vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons ; renseignez-vous sur toutes exigences spécifiques avant de voyager.
Les visites sont-elles adaptées aux enfants ?
Contactez-nous avant de réserver avec les âges des enfants de votre groupe. Nous pouvons discuter de l'embarquement, des gilets de sauvetage et de ce à quoi vous attendre afin que vous puissiez choisir une visite adaptée.
Que se passe-t-il si le temps change ?
Le capitaine vérifie les conditions et peut modifier l'itinéraire ou annuler un voyage s'il n'est pas sûr. Si votre voyage est affecté, contactez-nous pour connaître les modalités de report ou de remboursement disponibles.
Comment puis-je voir les prix et la disponibilité ?
Ouvrez le calendrier de réservation pour voir les produits actuels, les dates, les prix et les modalités de paiement. Vérifiez le départ et les inclusions avant de confirmer. Vous pouvez également nous appeler ou nous envoyer un e-mail pour vous aider à choisir.
Puis-je modifier ou annuler une réservation ?
L’annulation et le changement de date sont gratuits jusqu’à 24 heures avant le début de l’excursion. Contactez-nous avec votre référence de réservation pour annuler ou demander une nouvelle date. Pour les demandes dans les 24 heures précédant le départ, consultez les conditions de votre confirmation de réservation ou contactez l’équipage.
Allons-nous débarquer au Blue Lagoon ?
Le débarquement est facultatif. Vous pouvez rester sur le bateau et nager pendant l'arrêt baignade. Si vous souhaitez débarquer au Blue Lagoon, réservez un pass d'débarquement gratuit séparé sur www.blcomino.com. Consultez la FAQ d’accès officielle pour connaître les règles et exemptions actuelles.
Y a-t-il des toilettes à bord ?
Oui. Des toilettes à bord sont disponibles tout au long de votre voyage, ainsi que de l'ombre et une échelle de bain.
Puis-je acheter des boissons à bord ?
Oui. Les boissons gazeuses froides (Coke, Kinnie, Sprite et Fanta) coûtent 2,50 €, l'eau froide 1,50 €, la grande bière froide 3 € et le vin 4 €.
Y a-t-il un parking à proximité du point de rendez-vous ?
Un parking gratuit est disponible à proximité. Visitez la page du point de rendez-vous pour connaître l'emplacement de stationnement recommandé et prévoyez du temps pour vous garer et atteindre le bateau.
Pouvez-vous organiser quelque chose pour mon groupe ?
Dites-nous votre date préférée, la taille du groupe et ce que vous avez en tête. Nous pouvons vous expliquer les visites disponibles et discuter de toute demande avant de réserver.
Pourquoi choisir un petit bateau pour Comino ?
Nos visites en petits groupes vont au-delà d'un dépôt au Blue Lagoon. Un bateau plus petit peut visiter Crystal Lagoon pour nager et pénétrer dans des grottes marines appropriées dans lesquelles les grands navires ne peuvent pas entrer. Les arrêts et l’entrée dans la grotte dépendent de votre départ, des conditions de mer et de la décision du capitaine.
À bientôt sur l'eau
Votre aventure Comino commence ici.
Trouvez votre escapade du matin, de l'après-midi ou du coucher du soleil. Nous nous occuperons de l’itinéraire ; vous appréciez la vue.